2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : quantum Analyzer Can not find your Encryption Lock,please insert into!

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : Bonsoir, comment allez-vous ?

MAIKONG MARK : Veuillez m’envoyer quatre photos du produit prises sous différents angles. Je vérifierai s’il s’agit bien d’un produit de notre société.

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : Envoyé.

MAIKONG MARK : D’après les photos, ce produit n’a pas été acheté auprès de nous. Il existe actuellement de nombreuses contrefaçons sur le marché. Ces copies ne peuvent pas être mises à jour et ne sont pas compatibles avec le logiciel de nos appareils d’origine. Je vous ai déjà envoyé le logiciel original MAIKONG pour essai. S’il ne fonctionne pas avec votre appareil, cela signifie que le produit n’est pas authentique. Dans ce cas, nous ne pouvons fournir aucun service après-vente. Veuillez contacter directement votre fournisseur ou demander un remboursement.

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : D’accord, merci beaucoup. Je ne parviens plus à contacter le fournisseur concerné. Ça ne fonctionne pas. Merci beaucoup. Le logiciel fourni avec le Quantum affiche ce message lorsque je termine l’analyse et que je veux voir le rapport. Qu’est-ce que cela signifie ?

MAIKONG MARK : Version 4.7.0 envoyée.

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : Non, version 3.7.

MAIKONG MARK : Je ne dispose pas de la version 3.7. C’est une version trop ancienne.

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : D’accord, merci. Cette clé USB fonctionne avec les anciennes versions 3.7 ou 3.8.

MAIKONG MARK : Version 3.9.9 envoyée. Vous pouvez essayer la version 3.99.

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : Merci beaucoup, je vais essayer et voir. Ça ne s’ouvre pas. Message d’erreur : Cannot find dongle. (Can not find your Encryption Lock, please insert into !)

MAIKONG MARK : S’il ne fonctionne pas avec votre appareil, cela signifie que le produit n’est pas authentique. Dans ce cas, nous ne pouvons fournir aucun service après-vente. Veuillez contacter directement votre fournisseur ou demander un remboursement.

2026-3-4 Burkina Faso OLIVIER GÉNÉRAL : D’accord. Merci beaucoup pour votre aide.