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2025-6-30 Kely (Brasil): Olá, meu nome é Kely. Estou usando o aparelho Quantum Therapy Analyzer e gostaria de baixar o software do seu site. Porém, quando acesso a página de download, recebo um erro 404.
Você poderia me orientar sobre como baixar o software ou me enviar o link da versão mais recente?
Agradeço desde já.
MAIKONG MARK: Poderia me informar seu nome e e-mail? Antes de enviar o link de download, por favor, envie quatro fotos do Quantum Analyzer e seus acessórios, de diferentes ângulos. Preciso confirmar se é um aparelho nosso.
2025-6-30 Kely (Brasil): Kely Zimny
MAIKONG MARK: Posso enviar o software das nossas máquinas originais, mas preciso confirmar se sua chave USB é compatível. Gostaria de tentar?
2025-6-30 Kely (Brasil): Sim, quero.
MAIKONG MARK: Versão em inglês ou português?
2025-6-30 Kely (Brasil): Português.
MAIKONG MARK: O link para download do software em português do ڪوانٽم گونج مقناطيسي تجزيه ڪندڙ foi enviado. Por favor, baixe, descompacte, instale e teste. Não tenho certeza se sua chave USB suporta nosso software, mas você pode tentar.
2025-6-30 Kely (Brasil): Meu sistema operacional é o Windows 11, mas o aparelho só suporta até o Windows 8.
O erro sugere que está sendo bloqueado por problemas de criptografia. Há alguma solução alternativa?
MAIKONG MARK: Se a chave USB não for reconhecida, isso confirma que ela não é compatível com nosso software original — seu dispositivo é uma versão pirata. Aparelhos piratas só funcionam com uma versão específica e não podem ser atualizados.
Nossos produtos originais têm 40 idiomas e mais de 50 versões atualizáveis. Como seu aparelho não é original, você precisará entrar em contato com o vendedor que lhe vendeu o produto para solicitar o software correspondente à versão bloqueada no hardware.
Para dispositivos não adquiridos diretamente conosco, não oferecemos suporte técnico ou atendimento pós-venda.
2025-6-30 Kely (Brasil): Entendido.